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图书馆管理中信息技术的运用研究

发布时间:2018-05-24

图书馆管理论文摘要
  
  作为知识、信息的资源库,从国家到城市、学校再到个人,图书馆是文化宣传、科技发展、教育普及、智力开发、公益娱乐以及国民文化素质提高必不可少的社会资源,是精神文明建设中不可或缺的一部分。随着科技进步以及信息化应用领域的不断扩展,图书馆管理中利用信息技术成为其未来发展的趋势。信息技术使图书馆的管理效率得到提高,同时提升其管理能力和服务能力。信息技术对图书馆事业的发展发挥着重要的作用[1-2].
 

图书馆管理

  
  1、图书馆信息化管理发展历程
  
  1.1 计算机在图书馆中的应用
  
  图书的购买、整理、流通均电子化,管理呈现集成化。图书的各种信息被录入计算机,用户检索方便快捷,借阅无需借阅卡。使管理更加方便、效率更高。此阶段主要依托计算机硬件和简单的软件系统。
  
  1.2 资源的电子化
  
  数字技术(如数字编码技术、数字图像处理技术、通信技术)不断发展使图书馆资源(包括图书、文献的、报刊等)不再局限于实物,信息资源介质从传统的物理材料发展到电子介质。相较于物理介质,电子化的资源有众多优势:
  
  节约空间,无需房间、书架,节约用纸,有利于环保;存储量大,运用信息技术如云计算,可实现海量存储;存储更加科学,电子化可对资源进行多方面多角度的分类;检索方便,检索速度快,检索地点局限小,用户可随时随地检索、查阅;资源存在形式多样,电子资源可以是传统的文字图片,也可以是声音、影像,这些数字化资源容易复制,与纸质版的相比,更容易保存、备份,安全性更高。
  
  这些优势从不同方面提升图书馆管理效率、管理质量。电子化阶段所设计的信息技术更加丰富,硬件容量更大、处理速度更快、操作更方便;软件种类丰富,功能更强大;对互联网的利用也更加成熟,从单一的C/S、B/S模式到两者相结合,许多图书馆建立了内网,使得用户检索速率进一步提高。多个图书馆通内网通过互联网相连,使得资源更加丰富,开通互访,弥补了纸质信息无法通过互联网传播的缺陷。
  
  1.3 全球化的数字图书馆
  
  信息技术在图书馆管理中的应用,带来的不仅仅是技术变革,更是服务变革。图书馆的本质是服务,更好的管理可使服务的到优化。未来的图书馆不仅限于一城一国,更是全球化的资源共享服务。这个目标的实现离不开新型技术的应用和支撑。
  
  图书馆发展的更高级阶段主要包括几个方面:资源信息的数字化、相关系统和平台的开放化、用户使用的多样化、资源的网络共享等新型管理模式[3].这些更高要求主要围绕以下几个方面展开。
  
  首先,实现这些发展,需解决图书馆最基本的问题:存储与检索。图书馆的资源量是衡量其发展的重要指标,但资源量越大,存储成本就越高。检索速度和效率直接影响用户的体验感受。同时,科学的存储方式可提高检索速度。
  
  其次,开放和共享。互联网将世界连接在一起,开放和共享成为人们的新追求。开放和共享使更广泛的资源得到集中的整合,图书馆的资源将不限于一部分人使用,更多的用户访问资源使资源价值最大化,同时开放和共享节约资源,利于环保,是可持续发展的重要体现。如今,许多图书馆平台可对读者开放,如国家图书馆,但许多图书馆开放对象仍有许多局限性,尤其是高校图书馆。高校图书馆是我国图书馆的中间力量,其开放程度降低,主要原因是受到管理限制,尤其是更多的人进入校园可能会影响正常的教学活动,而数字化资源和互联网就很好的解决了这一问题。
  
  1.4 新型信息技术在图书馆的应用
  
  解决以上问题,需要一套完整的信息技术做支撑。首先,基础的配套硬件:计算机、服务器、光纤等;其次,需要一些辅助技术:如射频识别技术RFID[4-5]、红外感应技术、激光扫描技术等;再次,良好的分类方式及检索算法以及功能强大的软件。但对于一个图书馆来说,这些投入巨大,成本高,且建设周期长,从而限制了信息技术在图书馆管理的应用。
  
  1.4.1 云计算
  
  云计算为解决这个瓶颈提供了一个思路。云计算[6]是信息技术行业一个重要发展,是一种新型的计算模式,可为同时提供基础设施服务(IaaS)、及软件服务(SaaS)平台服务(PaaS)。
  
  1)图书馆无需购买服务器等基础设施,仅需基础的计算机终端,云计算可为其提供完整的基础设施,图书馆以较低的成本租用云计算厂家提供的设施。图书馆无需场地、无需聘用专业的基础设施维护人员,从其他方面减少图书馆管理成本。另外,图书馆的虚拟数字资源可存储在云端,通过互联网即可访问。云计算对资源进行备份,安全性好。同时,多个图书馆可使共同建立私有云或公共云,其资源实现互访无需跨内网-外网-内网,资源共享更加方便快捷。
  
  2)图书馆管理追求高效与高品质,其各个流程都需要一定的软件和系统进行支持,如自动录入系统、借阅系统、检索系统、物流系统等。这些系统和软件种类多、设计面广且具有图书馆行业独特性,为图书馆增加了成本。云计算软件服务收费灵活,图书馆可按自己需求进行定制;同时云服务为图书馆提供网络在线服务与更科学、先进的管理思想,将图书馆各个流程和部门在统一平开上整合、实施,管理更加方便。
  
  1.4.2 人工智能
  
  图书馆在向电子化方向发展,但短期内,实物资源仍是图书馆的基础资源,纸质书籍、报刊、杂志仍是构成图书馆的主要要素。书籍的购买、分类、整理、上架、维护的各个流程都需要工作人员参与,工作量大且复杂,每一本书籍需要人工放置。对于一些规模较大的图书馆,即使读者检索到书籍的摆放位置,找到实物仍需要花费一定的精力和时间。
  
  人工智能为解决这个问题提供了思路,如今在一些企业已出现了智能仓库和分拣机器人。未来图书馆的管理需要较少的人工,利用人工智能和物联网实现书籍的流通。放置书籍的书架也可智能化,用户利用计算机搜索到书籍后,书架自动弹出书籍,通过智能机器人送到读者手中。读者无需进入大量的书架中寻找。热门书籍一旦被借出,书架可自动补充,满足其他读者的需求,同时减少工作人员的工作量。图书馆通过物联网实现用户自助借书、还书,24小时服务。
  
  1.4.3 大数据
  
  未来图书馆每一本书、每一个电子资源、每一位读者的每一次借阅均会产生数据,这些数据被图书馆系统收集、整理、分析。根据这些分析结果,图书馆可合理调整资源配置、减少的资源闲置与浪费,使图书馆管理走向科学化、合理化。
  
  2、信息技术人员
  
  人工智能和机器人可实现无人化,但对于现阶段图书馆发展状况还需要较长时间,所以人仍是图书馆管理的主题。信息技术的应用节省了大量人力成本,但现代信息技术在图书馆的应用并不成熟,需要不断提升与改进。
  
  除技术本身外,人员是重要的因素,信息技术人员可通过引进人才,也可对符合条件的馆员进行培训。信息技术对于图书馆不仅是技术,更是一种新的管理服务理念,相关工作人员需要建立一定信息技术理念。尤其在图书馆资源开发共享时,安全问题是不可忽略的问题,保障安全需要技术支持,更需要工作人员建立安全管理理念,对不同人员建立权限不同的账号,妥善保管本人账号,定时修改密码,避免移动设备插入、登录来路不明网站等可能导致病毒感染的行为。
  
  3、结论
  
  信息技术使未来的图书馆“智慧”化、“智能”化,图书馆资源通过信息技术实现存储、管理、检索、借阅的革新。开放与共享使图书馆发挥更大的效能。但图书馆的信息技术化建设仍需不断完善与探索。新技术、新管理将产生更多现代化的、符合用户新需求的图书馆。
  
  参考文献:

  [1]许建业.关于图书馆信息技术战略开发的思考的[J].中国图书馆学报,2001,27(1):35-37.
  [2]曲蕴,杨佳,李妍.图书馆信息技术应用趋势分析[J].图书馆杂志,2015,34(1):13-19.
  [3]马丽华.图书馆信息技术应用与信息服务研究[J].情报杂志,2011,30(b06):207-209.
  [4]范并思.圖书馆信息技术应用的战略思考[J].战略规划研究,2011(10):12-16.
  [5]贾松浩,杨彩,刘军,等.RFID在图书馆管理系统中的应用[J].自动化仪表,2012,33(6):43-45.
  [6]冯登国,张敏,李昊.大数据安全与隐私保护[J].计算机学报,2014,37(1):246-258.

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