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优质护理在临床糖尿病护理工作中的应用体会

发布时间:2017-10-26
  摘要 对2011年3月到2016年6月期间在我科就诊的糖尿病患者实施优质护理服务,对其中2015年的80名患者进行问卷调查、电话随访等,分析我科实施优质护理以来,患者对护理工作的满意度,并探讨优质护理服务的不断改进措施.结果:实施优质护理服务以后,患者对护理工作、护士的服务态度、健康知识宣教等的满意度均比实施优质护理之前有大幅度提高,达95%以上.结论:实施优质护理,提高医院的诊治质量.
 
  关键词 优质护理;糖尿病;应用体会
 
  为探讨优质护理在糖患者护理工作中的应用效果,特将我科实施优质护理服务,取得满意的效果,现报道如下.
 
  1 资料与方法
 
  ( 1) 我科自 2011 年 3 月开展优质护理服务以来到 2016 年 6 月,抽取 2015 年 80 例作为研究对象,分研究组 40 例,其中男性 20 例年龄在 25 ~ 82 岁之间,女性 20 例年龄在 30 ~ 72 岁之间,对照组 40 例,男性 24 例年龄在 22 ~ 80 岁之间,女性 16 例年龄在 30 ~ 74 之间,对所有患者进行问卷调查、出院后电话随访等统计.将对照组使用常规的护理方法干预,遵医嘱执行各项治疗护理措施;而研究组使用优质护理服务干预,除遵医嘱执行常规护理措施以外,还应做好以下措施: ①健康教育: 患者入院后应对患者进行幻教或书面等健康教育指导,每周一次学习,讲解糖尿病的相关知识、注意事项、预期的危害及并发症的预防; 根据患者的个体差异,选择合适的健康教育方式.②心理护理: 解除患者的悲观、恐惧、焦虑情绪,增加患者战胜疾病的信心.③饮食指导: 根据患者的不同,选择不同的饮食搭配方式,以提高患者生命质量.④运动指导: 根据患者的个体实际情况,选择不同的运动方式,运动应在餐后 1 小时左右进行,运动时应随身带有含糖食物,以便出现低血糖时食用.⑤监测血糖: 每天按时监测空腹及三餐前后、出院后每周监测三天血糖记录并做比较.
 
  2 结果
 
  通过优质护理服务干预后,两组患者的血糖情况均有改变,但研究组的血糖、血脂水平优于对照组、住院时间更为短暂,研究组患者对护理工作的满意度更高、依从性更好.
 
  3 讨论
 
  优质护理是以病人为中心,根据患者实际需求与心理制定护理计划,注重患者的心理疏导与饮食运运动护理,帮助患身心获得优质服务,该研究表明,优质护理使用在糖尿病患者的护理中,以满足患者的需求,提高患者的满意度.护理人员在工作中始终以患者为主体与核心,围绕方便患者的主题,一切为患者考虑,随时提供周到细致的服务,最大限度的满足患者需求,从而增强患者与家属对护理工作的认可,提升服务满意度,从而提升护理质量,减少护理缺陷,也进一步提升护理人员的职业素质,使患者的生活质量有效改善,提高依从性,效果良好,值得临床广泛应用.
 
  参 考 文 献
 
  1. 李静. 优质护理在临床糖尿病护理中应用. 大家健康旬刊2014; 4( 8) : 294-294.
  2. 夏渝青. 优质护理在糖尿病护理中应用. 糖尿病新世界2014; 4( 8) : 67-67.
  3. 王晓英,霍仙娜,杨营军. 优质护理服务在糖尿病护理中的应用体会. 世界最新医学信息文摘 2014; 14( 21 ) : 222-222.
  4. 冯淑香. 优质护理在糖尿病护理中的应用分析. 母婴世界2016; 4( 8) : 129-129.
  5. 李翠萍. 个性化服务在糖尿病患者中的应用体会. 吉林医学2012; 7( 33) 22: 4440-4441.
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